日前,“研学团违规预约人进北大收费万”等与研学相关的词条频上热搜,揭开了今年暑期研学的冰山一角。进入年,旅游业放开、市场持续复苏,从中央到地方相关政策的出台,给了研学无限的想象空间。研学需求的全面爆发,是这个暑期人们最直观的感受,也为实体书店带来了机遇。正如广东新华发行集团珠海新华书店有限公司副总经理邹钊所言,新华书店发力研学,一方面是学生实际需求大,而学生是新华书店的重要客群,拥有先天优势;另一方面新华书店长期扎根于教育、服务于教育,具有品牌、口碑以及作者、专家等资源优势。
北方图书城文化之旅研学活动
从今年暑期全国各地实体书店的表现来看,店内研学正在成为一大重要趋势,不仅扩展了书店的经营,也重塑着书店以往暑期备货的传统模式——从教材教辅发行商逐渐转型为素质教育内容平台商,从教材教辅供应拓展至文化服务。
专业化运营
文化平台优势凸显
为更好地发挥门店优势,不少实体书店以定制开展和主题开展的方式,着力实现专业化运营,提升书店研学的知名度。书店文化平台的优势,让店内研学独具特色,为参与的读者持续提供高品质的研学活动。
青岛书城“美食捕味者”研学活动
专业化运营,打造研学品牌提升知名度。盛文北方新生活鞍山店针对研学不同客群,定制设计每一次的课程,对研学内容均采用“讲解+场景化+体验互动”模式。该店企划部经理刘芷含介绍,今年暑期,以“北方图书城会员俱乐部——文化之旅”为主题的系列研学吸引了不少小读者参与。“活动包括多种定制化的主题活动和体验,并结合店内经营品牌和品类的场景化体验,丰富活动内容。”
山东书城共4层,占地面积约2.4万平方米,这一优势为在店内开展多种研学活动提供了便利。据山东书城副经理闫龙介绍,今年暑假,山东书城以不同主题开展了多场店内研学活动,包括劳动教育主题、红色教育主题、传统文化主题、生活美育主题、木偶特色、科技创新主题等。
此外,湖北省外文书店推出了“外文书店暑期创造营”店内主题研学活动;长春市新华书店联合长春市少儿馆举办了“多彩假期,快乐体验”主题研学活动等。
发挥文化平台积聚优势,提升店内研学活动品质。书店是城市的文化空间和文化平台,借力这一平台,不仅可以汇聚城市的文化,也吸引着不少品牌的加入。今年8月,江苏凤凰书城对“我当最美书店体验官”活动的内容和流程上做了优化。凤凰书城研学主理人夏嫄介绍:“书城充分发挥场地、文化、各类业态资源优势,深度与‘你的星球’‘特美刻茶壶艺术中心’两家商户联手打造了两款精品深度研学活动。通过打造素质类教育课程包,从体育类业态入手,将书城内的商户全部融入,目前已与击剑、乒乓球、武术、篮球等供应商沟通,并得到了大力支持。”
在店内研学的开展中,昆明新迎新城书店研学服务场景模型定位突出“专、精、特、新”,体现“教育、文化、科技、创新”要素,整合资源、量身定制、千人千策。据该店经理万丽娟介绍,今年暑期,该店开展了Mini昆虫旅馆建造、“新华假日篮球少年+格斗专训+作业营”“新华暑期假日少年攀岩少年+三本名著+作业营”“新华假日足球少年+轮滑专训+作业营”“新华假日防身少年+硬笔练字+作业营”等研学活动。“通过课程的组合,既满足了读者的多样化需求,也为书店的研学提升了竞争力,带来了客流和效益的增长。”
城市传媒(青岛)研学旅行有限公司总经理杨宁介绍,今年暑假,青岛新华书店以“劳动实践2小时”“我是文明倡导员”等为主题,结合各门店研学基地特点,开展了“知识管理员”“小小新华人”“美食捕味者”等半日研学活动;结合《写给青少年的党史》一书,通过阅读课“系统学”、红色基地“感悟学”等系列活动推动红色主题学习教育。“书店开展研学活动的核心优势在于其浓厚且多元的文化属性,通过提供优质且具有文化内涵的研学课程,充分运用出版作家资源,发挥文化活动中的品牌优势、平台优势。”
甘肃省新华书店飞天股份西北书城有限公司副经理王蕾认为:“书店不断吸引着文化资源的集聚,如出版发行资源、学科和教育资源、餐饮休闲资源等,各方资源的导入让书城的平台优势凸显。此外,书店还具有其他商业空间不具备的文化气息,使其开展的活动更具公益性、权威性以及文化属性。”
“书店开展研学活动,具有得天独厚的文化平台优势和资源优势。”湖北省外文书店品牌主理人陈怡然表示,书店具有其他商业空间不具备的文化气息,浓厚的阅读与文化空间场景,优质的内容资源、丰富的活动资源和丰厚的惠民资源,“以文化场景营销为核心,高品质的书店研学活动,读者公信度和品牌认可度高”。
值得一提的是,为增强参与者的黏性,持续达到引流和转化,刘芷含介绍,每次活动后,盛文北方新生活鞍山店还为学生提供一张单次免费借阅试读卡,供学生在规定日期内到店免费借阅一次,提升活动的后续转化能力。
体验活动升级
构建书店研学基地
实体书店每年都举办大量与书相关的体验活动,如小小图书管理员、图书故事演绎等。在研学的风口,不少书店将单纯的体验活动,升级为“体验+学习”模式,并不断将书店打造成为研学基地。
武汉新华书店非遗传承研学实践活动
“老树抽新芽”,图书活动升级。小小图书管理员是不少书店持续打造的重点活动,为与研学有更紧密的联系,不少书店对这一活动进行了升级。内蒙古新华书店策划运营部副部长刘政介绍,该店在开展小小图书管理员活动中,新添加适配学校要求的社会实践活动。“‘新华早知道’包括学习新华书店的历史、图书的基本知识,手绘POP、书花展示、图书打包学习的是职业技能,管理员让学生们在店内体验图书管理员的工作,为学生提供了社会实践的平台。”
暑假期间,珠海新华书店举办的“小小图书管理员”“见习店长职业体验”品牌活动每周开展2期,每期招募30名读者参加。邹钊介绍,小小图书管理员研学活动主要培养孩子的社会交往能力、语言表达能力和动手能力,内容包括参观新华书店,学习新华书店红色文化;了解图书基本知识,学习图书管理、分类技巧;体验图书分类上架、布置展台工作,培养动手能力;好书推荐,培养表达能力与应变能力。“结合品牌优势,整合出版社名家资源、作者、专家等资源优势,我们还将‘小小图书管理员’研学活动与作家签售会相结合,将图书成本纳入活动费用,拓宽了图书销售新渠道,打造了极具书店特色的研学活动。”
围绕图书与门店,虽然不同书店的活动名称各不相同,如江苏凤凰书城推出了贯穿整个暑期的引流研学活动“我当最美书店体验官”;盛文北方新生活鞍山店、武汉市新华书店打造了小小图书管理员活动;甘肃西北书城推出了小小管理员活动;浙江新华嵊州书城推出了小小营业员、少年店长活动等,但借力研学概念实现传统体验活动的升级,既为书店带来了新亮点,也真正实现了研学的目的,进一步扩大了书店的影响力。
多元体验升级研学活动,打造学生校外研学基地。近年来,非遗、科技等“手工体验+剧本类活动”不断被引入到书店业态中,如何让这些活动与研学相结合?与图书活动类似,不少书店也进行了研学活动内容的创新,实现了让参与的学生通过参与活动,快速学习非遗、科技、表演等相关知识的目的。
剧本游戏的火爆让不少实体书店看到了机遇,这一业态的加入,既提升了书店的坪效,也带来了新的客流。如武汉市新华书店的剧本游戏、甘肃西北书城的儿童图书剧本游戏等。不少书店还更进一步,将剧本游戏升级为剧本演绎研学活动,如武汉市新华书店的话剧体验、浙江嵊州书城的小小古风游戏负责人、剧本演绎等。
近年来,非遗的风吹到了书店。围绕非遗文化,开展研学活动自然不可或缺。盛文北方新生活鞍山店的非遗文化掐丝珐琅科普、武汉市新华书店的非遗传承研学实践活动等,都受到了读者的
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