投诉编号：TS投诉时间：-03-:52:15投诉人：李**投诉人手机：******46消费日期：-03-05消费方式：在线消费投诉对象：游戏平台投诉标题：游戏诱导12岁未成年人充值3万余元投诉诉求：退款投诉内容：孩子未满16岁，游戏显示要求实名认证并且要求满16岁，但孩子为什么能进行游戏？诱导未成年人消费达3万余元，孩子属于限制民事行为能力人，在大人不知情且不同意上述游戏消费充值行为的情况下，那么依法应该予以撤销，多次联系客服未果，网页客服和电话客服均无法取得联系。孩子是用登录的，平台是可以看见是一个12岁的孩子充值，为什么不限制？我前几天发现的，有一笔元的充值发现并制止的，一查记录，一年的毛收入啊，就十来天时间！诸如此类游戏涉及引诱未成年，均是无良平台！
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