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触乐夜话丨ldquo我从不用Face

来源:游戏在线 时间:2022/7/6

作者丨生铁

信仰写作,听电子乐,爱好不多,略扭曲,老平媒人。

丨 “30岁以上的玩家都是以上四靠的神经病”

客服小哥吐槽,要我看还是没参透他这份工作是干什么的

要不是同事提醒,我都忘了前天深夜前任同事大黄老师从台湾省发来的一段夜话素材。这段素材是一段来自台湾省某网游客服人员的吐槽。

这位年轻的客服人员在游戏公司的客服岗位上勤勤恳恳工作了一年,可以想见,如我这般温良恭俭让的玩家,他是很少能接触到的,他能接触到的,都是那些明显出了某些问题的玩家——说白点,也就是客户。

都说行行行出状元,但是行,行行也有自己的苦衷。如果说一个游戏产品也像一栋商业大厦一样,有自己光鲜和不那么光鲜的地方,那客服无疑是在地下车库靠近垃圾汇总的地方工作了。这位小哥(我猜是小哥)发帖列了4大不满。无非是指责游戏玩家钻游戏的空子、作弊,并且被揭发后抵赖,抵赖不成就控诉游戏商黑心的;以及因为素质较差,不愿接纳客服人员的建议,胡搅蛮缠的。总之具体的大家看图。

客服小哥的吐槽引来了不少人的讨论,其中有一段讨论的是游戏作为“体验商品”的信赖感,也很发人深省,贴在下面。大家自己思考。我权且说句题外话,如果这个强调信赖感、从不以社交软件账户登录游戏的玩家,在国服的话,恐怕只能以万年游客的身份玩游戏了。

我就不会说“从不用

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