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天猫升级店铺考核体系Facebook开放

来源:游戏在线 时间:2024/9/23

回顾本周重要电商大事,小编都帮你整理好啦!一起来看,本周这些重要新闻,哪些与你有关?

1.天猫旗舰店2.0购物小程序已实现全面升级

日前,天猫旗舰店2.0购物小程序已实现全面升级,在私域流量入口外,新增商品及店铺搜索页、首页“猜你喜欢”等公域流量入口,同时还配上了更多的活动玩法,包括抽奖嘉年华、粉丝福利购、回头客追单、直播宝搭配套装等。根据官方定义,天猫旗舰店2.0购物小程序是围绕购物场景,结合AR、AI等科技能力,将C端互动、游戏、服务、定制等诉求,以小程序的形式融入到拉新、转化、促销、用户运营等环节中,帮助商家提升导购体验、营销效率、会员自运营空间。

2.Facebook开放线上商城

日前,facebook方面透漏,将推出一项名为“Shops”的服务,让企业能在网络平台上展示和出售产品。此项服务将对商家免费开放,不收取销售费用及挂牌费。用户可从Facebook或Instagram页面访问Facebookshops并进行下单,并可通过WhatsApp、Messenger或InstagramDirect向商家发送信息,以提问、获得支持、跟踪送货等。并且,Facebook表示已经在测试直播购物功能,预计在未来几个月进行更广泛地推广。

3.阿里财报:全年收入.11亿元同比增长35%

阿里巴巴集团发布财年全年及第四季度业绩,截至年3月31日止的12个月里,阿里巴巴数字经济体的消费型商业业务突破1万亿美元。财年内,阿里巴巴数字经济体全球年度活跃消费者达9.60亿。本财年,阿里巴巴集团收入为人民币5,.11亿元,同比增长35%,实现了财年初公布的指引;年1月1日至年3月31日的第四季度收入为人民币1,.14亿元,同比增长22%。

4.拼多多第一季度财报:年活跃买家数达6.28亿

5月22日消息,新电商平台拼多多发布年第一季度财报。在截至年3月31日的前12个月内,拼多多的年度活跃买家数达6.28亿,单季度增万,保持了40%以上的用户增速。与年同期相比,活跃买家数增加了1.85亿。截至3月底,平台活跃买家平均年度支出金额达到.4元,较去年同期增长了47%,在年底,这一数字为.1元。受益于买家数与人均支出的增长,拼多多平台的交易额(GMV)也继续保持高速增长。在截至3月底的前12个月里,拼多多GMV达到亿元,较年同期增长了%。

5.天猫升级店铺考核体系八大指标评定五星店铺

5月21日起,天猫服务生态升级店铺综合体验考核,将基于品质、物流时效、服务咨询、退换体验、纠纷解决、特色服务、品牌力、用户评价等八大网购体验维度,为天猫平台上的店铺进行全新星级认证。据悉,满足五星店铺标准,商家需要做到:极低的退货率、优秀的售后服务和纠纷解决能力,并签约当日发货或者天猫直送,在商品详情页显示预计到达时间等。

6.亚马逊或推迟PrimeDay大促至9月

5月22日,由于疫情期订单激增,为使订单配送恢复正常,亚马逊可能推迟今年的PrimeDay促销活动至9月。由于网购订单激增,亚马逊配送网络不堪重负。不仅先后暂停了AmazonFresh等服务,而后又两次额外招聘员工17.5万名,以缓解压力。而在上个月,便有消息称,亚马逊计划将今年的PrimeDay推迟至8月。还有报道称因此次促销活动的推迟,亚马逊或将亏损1亿美元。

7.巨量引擎“复苏计划”升级企业直播特权

巨量引擎于5月18日-6月17日上线第三期“中小企业复苏计划·企业号专场”,继续开放抖音企业号权益、巨量引擎企业产品和服务,并升级了企业直播特权和加码15亿流量,为企业提供全方位助力。

其一,通过企业验真的企业号,能够拥有0门槛免费享受主页留资、门店装修、卡券领取等在线转化工具的权益。

其二,重磅升级企业直播特权,并向企业号直播间开放新功能“转化组件”;

其三,企业短视频流量扶持,复苏计划期间,连续发布视频满足活动规则,即可获赠曝光流量。

8.沃尔玛将逐渐淘汰旗下电商品牌Jet.

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